1Anbieter und Geltungsbereich
Anbieter der Plattform Triple AI Socials Scheduler (die „Plattform", erreichbar unter https://triplea.app.daimeks.com) und dein Vertragspartner für deren Bereitstellung ist daimeks, Hegholt 69, 22179 Hamburg, Deutschland (im Folgenden „wir" oder „daimeks"). Kontakt: support@daimeks.com.
Diese Bedingungen gelten für die Nutzung der Plattform und aller damit verbundenen Service-Pakete. Entgegenstehende oder abweichende Bedingungen des Nutzers werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2Begriffe – Verbraucher und Unternehmer
Verbraucher ist jede natürliche Person, die das Angebot zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person, die bei Abschluss in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB). Einzelne Bestimmungen – insbesondere zum Widerrufsrecht – gelten nur für Verbraucher.
3Leistungsbeschreibung
Die Plattform unterstützt das Planen, Betexten (mit KI-Unterstützung) und Veröffentlichen von Social-Media-Inhalten sowie die Auswertung der zugehörigen Statistiken. Je nach gebuchtem Paket umfasst die Leistung zusätzlich produktionsbezogene Dienste (z. B. Editing). Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem gewählten Paket auf unserer Preisseite.
Wir entwickeln die Plattform laufend weiter und können einzelne Funktionen ändern, ergänzen oder einstellen, solange der vertraglich geschuldete Kernnutzen erhalten bleibt.
4Vertragsschluss; Verkäufer und Zahlungsabwicklung
Der Nutzungsvertrag über die Plattform kommt mit der Registrierung bzw. Freischaltung des Kontos zustande. Du bist verpflichtet, korrekte Angaben zu machen, Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und bist für alle Aktivitäten unter deinem Konto verantwortlich.
Verkäufer und dein Vertragspartner für alle kostenpflichtigen Angebote sind wir (Daimeks - Houman Yousefi und Parsa Yousefi GbR). Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe. Stripe ist nicht Verkäufer, sondern verarbeitet ausschließlich die Zahlung; es gelten insoweit ergänzend die Zahlungsbedingungen von Stripe.
5Preise, Steuern und Zahlung
Es gelten die zum Bestellzeitpunkt auf der Preisseite ausgewiesenen Preise. Sofern nicht anders angegeben, verstehen sich die Preise für Service-Pakete zzgl. der gesetzlichen Umsatzsteuer.
Als Verkäufer berechnen, erheben und führen wir die jeweils gültige Umsatzsteuer ab; sie wird beim Checkout berechnet und ausgewiesen. Bestellbestätigung und Rechnung stellen wir aus. Abonnements verlängern sich automatisch um die jeweilige Laufzeit, bis sie gekündigt werden.
6Laufzeit und Kündigung
Abonnements werden im jeweils vereinbarten Intervall (i. d. R. monatlich) abgerechnet und können jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums gekündigt werden – über das Kundenportal von Stripe oder per E-Mail an support@daimeks.com. Nach der Kündigung bleibt der Zugang bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums bestehen.
7Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht bei online geschlossenen Verträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten, die Widerrufsbelehrung und das Muster-Widerrufsformular findest du in unserer Widerrufs- & Erstattungsrichtlinie. Unternehmer (§ 14 BGB) haben kein gesetzliches Widerrufsrecht.
8Pflichten und zulässige Nutzung
Du verpflichtest dich, die Plattform nicht zu missbrauchen. Insbesondere ist untersagt:
- das Hochladen oder Veröffentlichen rechtswidriger, rechteverletzender oder beleidigender Inhalte;
- die Verletzung der Richtlinien der angebundenen Plattformen (Instagram, TikTok, YouTube u. a.);
- das Umgehen von Sicherheits-, Rate-Limit- oder Abrechnungsmechanismen;
- automatisierter Massenmissbrauch der KI- oder Veröffentlichungsfunktionen.
Du sicherst zu, an allen hochgeladenen Inhalten die erforderlichen Rechte zu besitzen.
9KI-generierte Inhalte
Texte und Vorschläge werden teilweise mit KI erzeugt und können Fehler enthalten. Du bist für die Prüfung und Freigabe vor der Veröffentlichung verantwortlich. Wir übernehmen keine Gewähr für Richtigkeit, Eignung oder Rechtmäßigkeit KI-generierter Vorschläge.
10Rechte an Inhalten und Datenschutz
Du behältst alle Rechte an deinen Inhalten. Du räumst uns das einfache, auf die Vertragsdauer beschränkte Recht ein, deine Inhalte ausschließlich zur Erbringung der Leistung zu verarbeiten, zu speichern und an die von dir gewählten Plattformen zu übermitteln.
Soweit du über die Plattform personenbezogene Daten Dritter verarbeitest, bist du der Verantwortliche und wir dein Auftragsverarbeiter; hierüber schließen wir mit dir auf Anfrage einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO. Im Übrigen gilt unsere Datenschutzerklärung.
11Nutzung von Inhalten zur Weiterentwicklung unserer Algorithmen (Inhaltslizenz)
Diese Klausel wird gesondert hervorgehoben. Über die Nutzung nach Ziffer 10 hinaus nutzen wir die über die Plattform eingebrachten Inhalte, um unsere Algorithmen und die daraus abgeleitete Technologie weiterzuentwickeln.
Du räumst uns – soweit gesetzlich zulässig und unbeschadet unabdingbarer Urheberrechte (§§ 31a, 32, 32a, 40 UrhG) – ein räumlich unbeschränktes, übertragbares und unterlizenzierbares Nutzungsrecht ein, die eingebrachten Inhalte (Videos, Texte, Metadaten) sowie die zugehörigen Nutzungs-, Leistungs- und Analysedaten zu speichern, zu vervielfältigen, zu verarbeiten, zu analysieren und zu nutzen, um Algorithmen und daraus abgeleitete Technologie zur automatisierten Erstellung, Planung und Auswertung von Social-Media-Inhalten zu entwickeln, zu trainieren, zu validieren, zu verbessern und kommerziell zu verwerten – auch außerhalb der Plattform und über das Vertragsende hinaus. Unabdingbare gesetzliche Vergütungsansprüche (§§ 32, 32a UrhG) bleiben unberührt.
Das Eigentum und die Urheberrechte an deinen Originalinhalten verbleiben bei dir. Sämtliche hieraus resultierenden Algorithmen, Modelle und Ergebnisse stehen in unserem ausschließlichen Eigentum. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur in aggregierter oder anonymisierter Form; identifizierbare Rohinhalte geben wir nicht an Dritte weiter.
Personenbezogene Daten (freiwillig, gesondert): Soweit für diese Weiterentwicklung personenbezogene Daten verarbeitet werden, holen wir dafür eine gesonderte, freiwillige und jederzeit widerrufliche Einwilligung ein (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) – als eigenständige Option in deinen Kontoeinstellungen, getrennt von diesen Bedingungen. Diese Einwilligung ist keine Voraussetzung für die Nutzung der Plattform; ihre Erteilung, Verweigerung oder ihr Widerruf hat keine nachteiligen Folgen und keinen Einfluss auf Bestand oder Umfang der Leistung (Art. 7 Abs. 3 und 4 DSGVO). Einzelheiten findest du in unserer Datenschutzerklärung.
12Verfügbarkeit
Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit, schulden jedoch keine ununterbrochene Erreichbarkeit. Wartungsarbeiten, Störungen Dritter (z. B. der Social-Media-Plattformen) oder höhere Gewalt können zu Einschränkungen führen.
13Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht) und der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
14Änderungen dieser Bedingungen
Wir können diese Bedingungen mit Wirkung für die Zukunft ändern. Über wesentliche Änderungen informieren wir mindestens 30 Tage im Voraus per E-Mail. Widersprichst du nicht innerhalb der mitgeteilten Frist, gilt die geänderte Fassung als angenommen; auf das Widerspruchsrecht und die Folgen weisen wir gesondert hin.
15Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates deines gewöhnlichen Aufenthalts bleiben unberührt. Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand unser Sitz. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein oder werden, bleibt der übrige Vertrag wirksam.